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safh wrote:Buenas noches como puedo recuperar mi cuenta LDS no me acuerdo de mi cuenta de correo y la contraseña

Ask your ward clerk to give you the telephone number for the global service department telephone number for your area.

Pídale al secretario de su barrio que le dé el número de teléfono del departamento de servicio global de su área.

quiero recuperar cuenta lds de [name removed]

no recuerdo mi contraseña

WilintonBaque wrote: ↑Sun Dec 03, 2023 6:08 pm no recuerdo mi contraseña

I recommend you follow the suggestions in post #7 and/or post #9 in this thread. If none of that works, you should ask your ward or branch clerk for the phone number to the Global Service Department who can help.

Hola buenas tardes, hermanos tengo el mismo problema con una hermana de la tercera edad, ella no recuerda ni su usuario o contraseña, tampoco recuerda su correo o número de teléfono, si algun hermano que pudiera comunicarse para ayudarme, se los agradecere mucho mi correo es [dirección de correo electrónico eliminada]

Vea mi respuesta en la publicación número 9.

La dirección de correo electrónico se eliminó para proteger su privacidad.

Hola, si recuerdo mi usuario y mi contraseña pero no tengo disponible el método de verificación, ya cambie mi contraseña pero aún así me solicita el método de verificación, llevo 3 semanas llamando a global service y no me contestan, ¿cómo puedo cambiar mi método de verificación?

Belitacid wrote: ↑Mon Sep 30, 2024 12:37 pm ... llevo 3 semanas llamando a global service y no me contestan, ¿cómo puedo cambiar mi método de verificación?

Where did you get the phone number from, was it your ward clerk? If you have the correct number for the global services department (GSD) in your area, they should answer the phone during whatever their posted hours are. When you call, what happens -- do you get a message of some sort, or something else?

Your situation likely can only be resolved by the GSD personnel, so you'll have to keep trying until you successfully connect with them.

Xq no puedo ingresar a mi cuenta de lsd de secretaria